Algemene voorwaarden

INLEIDING
Deze website wordt uitgebaat door MemHome. Op de hele site verwijzen “wij”, “ons” en “onze” naar MemHome. MemHome biedt deze website aan u, de gebruiker, inclusief alle informatie, tools en diensten op deze site, op voorwaarde dat u alle voorwaarden, beleidsregels en kennisgevingen hieronder aanvaardt.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze “Dienst” en aanvaardt u gebonden te zijn door de volgende algemene voorwaarden (“Servicevoorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hier wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Servicevoorwaarden gelden voor alle gebruikers van de site, onder meer bezoekers, leveranciers, klanten, handelaars en/of bijdragers van inhoud.

Lees deze Servicevoorwaarden aandachtig voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door enig deel van de site te bezoeken of te gebruiken, aanvaardt u deze Servicevoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website niet bezoeken of de Diensten niet gebruiken. Als deze Servicevoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.

Nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen ook onder de Servicevoorwaarden. U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden altijd op deze pagina raadplegen. We behouden ons het recht voor om elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren. Wie de website na de publicatie van wijzigingen blijft gebruiken of bezoeken, aanvaardt die wijzigingen.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc., dat ons het e-commerceplatform levert waarmee we u onze producten en diensten verkopen.

ARTIKEL 1 – VOORWAARDEN VAN DE ONLINEWINKEL
Door deze Servicevoorwaarden te aanvaarden, verklaart u dat u in uw land of staat van verblijf meerderjarig bent, of dat u meerderjarig bent en toestemming hebt gegeven aan minderjarigen ten uwe laste om deze site te gebruiken.
U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of niet-toegestane doeleinden, en u mag bij het gebruik van de Dienst geen wetten van uw rechtsgebied overtreden (onder meer auteursrechtwetten).
U mag in geen geval wormen, virussen of schadelijke code verzenden.
Elke inbreuk op een van de voorwaarden leidt tot de onmiddellijke stopzetting van uw Diensten.

ARTIKEL 2 – ALGEMENE VOORWAARDEN
We behouden ons het recht voor om de Dienst op elk moment en om welke reden ook aan iemand te weigeren.
U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens) onversleuteld kan worden verzonden en (a) over verschillende netwerken kan lopen en (b) kan worden aangepast aan de technische vereisten van netwerken of toestellen. Creditcardgegevens worden bij verzending over netwerken altijd versleuteld.
U gaat ermee akkoord geen enkel deel van de Dienst, het gebruik ervan of de toegang ertoe te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De titels in deze overeenkomst dienen enkel voor het gemak en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden niet.

ARTIKEL 3 – JUISTHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN DE INFORMATIE
We zijn niet verantwoordelijk als de informatie op deze site niet juist, volledig of actueel is. De inhoud van deze site dient enkel als algemene informatie en mag niet de enige basis zijn voor beslissingen zonder meer nauwkeurige, volledige of actuele bronnen te raadplegen. Het gebruik van de inhoud van deze site gebeurt op eigen risico.
Deze site kan historische informatie bevatten, die niet noodzakelijk actueel is en enkel ter referentie wordt gegeven. We behouden ons het recht voor de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht informatie bij te werken. U erkent dat het uw verantwoordelijkheid is wijzigingen op onze site op te volgen.

ARTIKEL 4 – WIJZIGINGEN VAN DE DIENST EN DE PRIJZEN
De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
We behouden ons het recht voor de Dienst (of een deel of inhoud ervan) op elk moment zonder kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.
We zijn niet aansprakelijk tegenover u of derden voor wijzigingen, prijswijzigingen, opschorting of stopzetting van de Dienst.

ARTIKEL 5 – PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)
Sommige producten of diensten kunnen uitsluitend online via de website beschikbaar zijn. Ze kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn en kunnen enkel worden teruggestuurd of geruild volgens ons retourbeleid.
We hebben ernaar gestreefd de kleuren en afbeeldingen van onze producten zo getrouw mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat de kleuren op uw scherm exact zijn.
We behouden ons het recht voor, zonder daartoe verplicht te zijn, de verkoop van onze producten of Diensten te beperken tot bepaalde personen, regio's of rechtsgebieden, geval per geval. We kunnen de hoeveelheden van elk product of elke Dienst beperken. Productbeschrijvingen en prijzen kunnen op elk moment zonder kennisgeving worden gewijzigd, naar eigen goeddunken. We kunnen de verkoop van een product op elk moment stopzetten. Elk aanbod op deze site is ongeldig waar het verboden is.
We garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of andere zaken die u koopt of verkrijgt aan uw verwachtingen zal voldoen, noch dat eventuele fouten in de Dienst zullen worden gecorrigeerd.

ARTIKEL 6 – JUISTHEID VAN FACTURATIE- EN ACCOUNTGEGEVENS
We behouden ons het recht voor elke bestelling te weigeren. We kunnen naar eigen goeddunken de gekochte hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Dit kan gelden voor bestellingen via hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of hetzelfde facturatie- of verzendadres. Bij wijziging of annulering van een bestelling kunnen we u proberen te verwittigen via het e-mailadres en/of facturatieadres of telefoonnummer dat u bij de bestelling opgaf. We kunnen bestellingen beperken of weigeren die naar ons oordeel afkomstig lijken van handelaars, wederverkopers of distributeurs.

U gaat ermee akkoord actuele, volledige en juiste aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen in onze winkel, en uw account en gegevens, waaronder uw e-mailadres en betaalgegevens, tijdig bij te werken, zodat we uw transacties kunnen afronden en u indien nodig kunnen contacteren.

Meer details vindt u in ons retourbeleid.

ARTIKEL 7 – OPTIONELE TOOLS
We kunnen u toegang geven tot tools van derden waarover we geen controle of zeggenschap hebben.
U erkent en aanvaardt dat we die toegang “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar” bieden, zonder enige garantie, verklaring of voorwaarde en zonder goedkeuring. We zijn niet aansprakelijk voor uw gebruik van optionele tools van derden.
Elk gebruik van optionele tools gebeurt volledig op eigen risico; zorg dat u de voorwaarden van de betrokken derde leverancier kent en aanvaardt.
We kunnen in de toekomst ook nieuwe Diensten en/of functies via de website aanbieden (waaronder nieuwe tools en middelen). Die vallen eveneens onder deze Servicevoorwaarden.

ARTIKEL 8 – LINKS VAN DERDEN
Bepaalde inhoud, producten en Diensten via onze Dienst kunnen materiaal van derden bevatten.
Links van derden op deze site kunnen u naar websites van derden leiden die niet met ons verbonden zijn. We zijn niet verantwoordelijk voor het nakijken of beoordelen van hun inhoud of juistheid, en we bieden geen garantie en dragen geen aansprakelijkheid voor materiaal, websites, producten of Diensten van derden.
We zijn niet aansprakelijk voor schade in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, Diensten, middelen, inhoud of andere transacties via websites van derden. Lees het beleid en de praktijken van derden aandachtig voordat u een transactie aangaat. Klachten, vorderingen of vragen over producten van derden moeten aan die derde worden gericht.

ARTIKEL 9 – OPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE BIJDRAGEN VAN GEBRUIKERS
Als u op ons verzoek bepaalde bijdragen stuurt (bijvoorbeeld deelnames aan wedstrijden) of, zonder ons verzoek, creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal stuurt, online, per e-mail, per post of anderszins (samen “opmerkingen”), aanvaardt u dat we die opmerkingen op elk moment en zonder beperking mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en op elke manier en via elk medium gebruiken. We zijn niet verplicht (1) opmerkingen vertrouwelijk te houden, (2) een vergoeding te betalen voor opmerkingen of (3) op opmerkingen te antwoorden.
We kunnen, zonder daartoe verplicht te zijn, inhoud controleren, bewerken of verwijderen die we naar eigen goeddunken onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins aanstootgevend vinden, of die de intellectuele eigendom van een partij of deze Servicevoorwaarden schendt.
U verklaart dat uw opmerkingen geen rechten van derden schenden, waaronder auteursrecht, merken, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U verklaart ook dat uw opmerkingen geen lasterlijke, onwettige, beledigende of obscene inhoud bevatten, noch computervirussen of andere schadelijke software die de werking van de Dienst of een verbonden website kan aantasten. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, u niet voordoen als iemand anders en ons of derden niet misleiden over de herkomst van opmerkingen. U bent als enige verantwoordelijk voor uw opmerkingen en de juistheid ervan. We aanvaarden geen aansprakelijkheid voor opmerkingen die door u of derden worden geplaatst.

ARTIKEL 10 – PERSOONSGEGEVENS
Het verstrekken van persoonsgegevens via de winkel valt onder ons privacybeleid.

ARTIKEL 11 – FOUTEN, ONJUISTHEDEN EN WEGLATINGEN
Af en toe kan informatie op onze site of in de Dienst typfouten, onjuistheden of weglatingen bevatten over productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertermijnen en beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor fouten, onjuistheden of weglatingen te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken, of bestellingen te annuleren als informatie in de Dienst of op een verbonden website onjuist is, op elk moment en zonder kennisgeving (ook nadat u uw bestelling hebt geplaatst).
We zijn niet verplicht informatie in de Dienst of op een verbonden website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief prijsinformatie, tenzij de wet dat vereist. Een vermelde datum van bijwerking betekent niet dat alle informatie in de Dienst of op een verbonden website werd gewijzigd of bijgewerkt.

ARTIKEL 12 – VERBODEN GEBRUIK
Naast de andere verboden in de Servicevoorwaarden is het u verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor onwettige doeleinden; (b) om anderen aan te zetten tot onwettige handelingen; (c) om internationale, federale, provinciale, regionale of lokale regels of wetten te overtreden; (d) om onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen te schenden; (e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, kwetsen, belasteren, kleineren, bedreigen of te discrimineren op basis van geslacht, seksuele oriëntatie, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie te verstrekken; (g) om virussen of andere schadelijke code te uploaden of te verzenden die de werking van de Dienst, een verbonden website, andere websites of het internet kan aantasten; (h) om persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen; (i) voor spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling of scraping; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) om de beveiliging van de Dienst, een verbonden website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. We kunnen uw gebruik van de Dienst of een verbonden website beëindigen bij overtreding van een van deze verboden.

ARTIKEL 13 – UITSLUITING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
We garanderen niet dat het gebruik van onze Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
We garanderen niet dat de resultaten van het gebruik van de Dienst juist of betrouwbaar zullen zijn.
U aanvaardt dat we de Dienst voor onbepaalde tijd kunnen intrekken of op elk moment kunnen stopzetten, zonder u te verwittigen.
U aanvaardt uitdrukkelijk dat het gebruik of het onvermogen om de Dienst te gebruiken op eigen risico gebeurt. De Dienst en alle producten en Diensten die u via de Dienst worden geleverd, worden (tenzij wij uitdrukkelijk anders vermelden) geleverd “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder enige uitdrukkelijke of stilzwijgende verklaring, garantie of voorwaarde, waaronder stilzwijgende garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.
In geen geval zijn MemHome, onze bestuurders, leidinggevenden, werknemers, verbonden ondernemingen, agenten, onderaannemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk voor letsel, verlies, vorderingen of directe, indirecte, incidentele, punitieve, bijzondere of gevolgschade van welke aard ook, waaronder winstderving, inkomstenverlies, verlies van besparingen, gegevensverlies of vervangingskosten, ongeacht of die gebaseerd is op een overeenkomst, een onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), risicoaansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van de Dienst of van producten verkregen via de Dienst, of voor andere vorderingen die op enige wijze verband houden met uw gebruik van de Dienst of van een product, waaronder fouten of weglatingen in de inhoud, of verlies of schade van welke aard ook door het gebruik van de Dienst of van inhoud (of producten) die via de Dienst wordt gepubliceerd, verzonden of beschikbaar gesteld, zelfs als op de mogelijkheid ervan werd gewezen. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, is onze aansprakelijkheid in die staten of rechtsgebieden beperkt tot het maximum dat de wet toestaat.

ARTIKEL 14 – VRIJWARING
U gaat ermee akkoord MemHome en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, verbonden ondernemingen, partners, leidinggevenden, bestuurders, agenten, onderaannemers, licentiegevers, dienstverleners, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen elke vordering of eis, inclusief redelijke advocatenkosten, van een derde wegens of voortvloeiend uit uw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten die er via verwijzing deel van uitmaken, of uw schending van een wet of van de rechten van een derde.

ARTIKEL 15 – SCHEIDBAARHEID
Als een bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of onafdwingbaar wordt bevonden, blijft die bepaling van toepassing voor zover de toepasselijke wet dat toelaat, en wordt het onafdwingbare deel geacht uit deze Servicevoorwaarden te zijn geschrapt, zonder dat dit de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen aantast.

ARTIKEL 16 – BEËINDIGING
De verplichtingen en aansprakelijkheden die de partijen vóór de datum van beëindiging zijn aangegaan, blijven na de beëindiging van deze overeenkomst bestaan.
Deze Servicevoorwaarden blijven van kracht tot ze door u of door ons worden beëindigd. U kunt ze op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat u onze Diensten niet langer wilt gebruiken, of door te stoppen met het gebruik van onze site.
Als we oordelen of vermoeden dat u een voorwaarde of bepaling van deze Servicevoorwaarden niet hebt nageleefd, kunnen we deze overeenkomst ook op elk moment zonder kennisgeving beëindigen; u blijft dan alle bedragen verschuldigd tot en met de datum van beëindiging, en/of we kunnen u de toegang tot onze Diensten (of een deel ervan) weigeren.

ARTIKEL 17 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het feit dat we een recht of bepaling van deze Servicevoorwaarden niet uitoefenen of afdwingen, betekent niet dat we daarvan afstand doen.
Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of gebruiksregels die we op deze site of over de Dienst publiceren, vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons. Ze regelen uw gebruik van de Dienst en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, mededelingen en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (waaronder eerdere versies van de Servicevoorwaarden).
Onduidelijkheden in de interpretatie van deze Servicevoorwaarden worden niet geïnterpreteerd in het nadeel van de opstellende partij.

ARTIKEL 18 – TOEPASSELIJK RECHT
Deze Servicevoorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten waarmee we u Diensten leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd volgens het Belgische recht.

ARTIKEL 19 – WIJZIGINGEN VAN DE SERVICEVOORWAARDEN
U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden altijd op deze pagina raadplegen.
We behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid onze website regelmatig te controleren. Wie onze website of de Dienst blijft gebruiken of bezoeken na de publicatie van wijzigingen, aanvaardt die wijzigingen.

ARTIKEL 20 – CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Servicevoorwaarden kunt u sturen naar memhome10@gmail.com.
Handelsnaam: MemHome
Adres: Sint-Sebastiaansstraat 9, 8400 Oostende, België
E-mail: memhome10@gmail.com
Ondernemingsnummer: BE1041.957.073
Btw-nummer: BE1041.957.073