Verzendbeleid

Leveringsgebieden
MemHome verzendt naar heel België, naar de landen van de Europese Unie en internationaal. Staat uw land niet tussen de opties bij het afrekenen, neem dan contact op via memhome10@gmail.com.

Verwerking en verzending
We verwerken uw bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen. U ontvangt eerst een e-mail ter bevestiging van uw bestelling, en daarna een tweede e-mail met de trackinggegevens zodra uw pakket vertrekt. Op feestdagen worden geen bestellingen verzonden.

Geschatte levertermijnen
De levertermijnen hangen af van de bestemming:

• België: meestal 1 tot 3 werkdagen.
• Europese Unie: 3 tot 7 werkdagen.
• Internationaal: 7 tot 15 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.

Deze termijnen zijn indicatief en kunnen beïnvloed worden door externe factoren zoals postdiensten of douanecontroles.

Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht en de bestemming, en worden automatisch getoond bij het afrekenen. Op sommige bestellingen bieden we gratis verzending aan, met name vanaf een bepaald aankoopbedrag.

Tracking
Zodra uw bestelling vertrekt, ontvangt u een trackingnummer om uw pakket te volgen. Vindt u die e-mail niet, kijk dan in uw map met ongewenste e-mail. Lukt het niet, neem contact op via memhome10@gmail.com.

Internationale levering en douanekosten
Voor bestellingen buiten de Europese Unie kunnen bij ontvangst douanerechten, invoerbelastingen of lokale kosten worden aangerekend. Die zijn ten laste van de klant en worden niet terugbetaald door MemHome. We raden u aan vooraf te informeren bij uw lokale douane.

Hulp en vragen
Hebt u vragen of een probleem met uw bestelling? Neem gerust contact op via memhome10@gmail.com. We helpen u graag.