Quels types de tapis proposez-vous ?
Chez Memhome, nous proposons une sélection unique de tapis faits main et de seconde main, soigneusement sélectionnés à travers le monde. Vous trouverez chez nous des Kilims,des Hereke,des tapis en laine sur coton ou des tapis en soie provenant de partout dans le monde, d'Afghanistan, du Pakistan, de Chine, de Turquie, et bien d'autres merveilles artisanales. Chaque tapis est une pièce unique, avec son histoire et son caractère.
Découvrez-les !
Proposez-vous des conseils pour choisir un tapis ?
Absolument ! Nous sommes là pour vous aider à trouver le tapis qui correspond parfaitement à votre intérieur. N’hésitez pas à nous contacter via Instagram ou par formulaire de contact avec des photos de votre pièce : nous vous conseillerons sur les couleurs, dimensions et styles adaptés. Nous proposons également des publications et stories régulières pour vous inspirer.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous livrons en Belgique, dans l’Union européenne et à l’international.
Le traitement des commandes prend 1 à 3 jours ouvrables.
Les délais de livraison estimés sont :
• 1 à 3 jours ouvrables en Belgique
• 3 à 7 jours ouvrables dans l'UE
• 7 à 15 jours ouvrables à l'international
Vous recevrez un e-mail de suivi dès l’expédition.
Des frais de douane peuvent s’appliquer hors UE (à charge du client).
Pour toute question, contactez-nous par formulaire de contact.
Puis-je retourner un tapis si je change d’avis ?
Oui, vous avez le droit de changer d’avis ! Vous pouvez nous retourner le tapis sous 14 jours après réception, à condition qu’il soit dans le même état que lors de l’envoi. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Pour toute demande,contactez-nous au préalable.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard), Bancontact, American Express, ApplePay, GooglePay ainsi que UnionPay. Les paiements sont sécurisés et vous recevrez une confirmation dès validation.
Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous écrire directement via Instagram (@memhome_be), par formulaire de contact,ou via notre formulaire de contact disponible sur le site. Nous répondons généralement dans les 24h. N’hésitez pas à nous envoyer vos questions ou photos de votre intérieur pour un accompagnement personnalisé.